L’éditeur Digimind a publié le premier baromètre des pratiques de veille d’information. Si la fonction est encore jeune, son faible budget n’est pas remis en cause. Surtout que les médias sociaux doivent désormais être pris en compte.

La veille se concentre sur la concurrence : surveillance des faits et gestes des concurrents, des produits innovants, des tendances du marché, etc. Le contrôle de ce qui concerne l’entreprise elle-même (comme l’image en ligne) est secondaire. Quant à la recherche de nouveaux talents, cela n’intéresse qu’une minorité d’entreprises.

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