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Les utilisateurs de sites de santé souhaitent se rassurer

Pour les internautes, les conseils santé donnés sur Internet constituent des compléments d’informations faciles d’accès.

 

43% des utilisateurs de sites de santé ont déjà parlé d’informations trouvées sur Internet avec leur médecin, selon l’étude « Santé sur Internet » menée par CCM Benchmark (éditeur du Journal du Net) qui s’est penché sur les usages des internautes et l’impact de ces pratiques sur la relation avec leur médecin. Parmi les utilisateurs de sites de santé ayant déclaré que la consultation d’information santé a eu un impact sur leurs comportements, 58% affirment les avoir modifiés ou avoir pris rendez-vous pour une consultation (28%).

Pour les internautes, les conseils santé donnés sur Internet constituent des compléments d’informations faciles d’accès dont le grand public semble avoir besoin. Ils permettent de mieux comprendre les diagnostics (77%), de trouver des informations qui rassurent (63%) ou permet encore de mieux expliquer les problèmes de santé à un médecin (62%). « Loin de fragiliser la relation médecin-patient, l’utilisation d’Internet semble à l’inverse favoriser une meilleure communication et contribuer à l’amélioration de la qualité de la consultation médicale », souligne l’étude.

 

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