Pourquoi les entreprises doivent-elles travailler leur stratégie marketing mobile ? Aujourd’hui, on note 5 points clés majeurs sur les comportements du consommateur digital :
– La majorité des utilisateurs accèdent à l’internet depuis un support mobile.
– Une tendance qui s’accélère encore dans les pays émergeants, où 3 usages se dégagent de l’utilisation de l’internet mobile : consultation des emails, connexion avec les médias sociaux et utilisation de la messagerie instantanée.
– Le téléchargement d’applications est le comportement qui a le plus progressé cette année.
– Les consommateurs sont aujourd’hui prêts à payer pour du contenu premium.
– Une attention particulière est apportée par le consommateur à la qualité de service et de connexion délivrée par le FAI mobile.
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